Порядок повернення товару
1. Ознайомтеся з правилами
Уважно ознайомтеся з правилами повернення та переконайтеся, що Ваше замовлення підлягає поверненню. Заповніть, будь ласка, форму повернення товару за посиланням. Після отримання даних про повернення ми надішлемо Вам інструкції щодо повернення
Ознайомитись із правилами2. Заповніть форму. Отримайте наклейку
Після перевірки даних форми, ми надішлемо вам поштовий стікер та інструкції про те, як і КУДИ повернути Ваше замовлення. Зверніть увагу, що повернення товарів може відбуватися за альтернативною адресою, яка може не збігатися з адресою початкового відправника.
Заповніть форму3. Упакуйте і надішліть ваше замовлення
Упакуйте товар в оригінальну упаковку, в якій ви отримали Ваше замовлення. Якщо ви пошкодили упаковки під час отримання, використовуйте додаткову зовнішню коробку. Ретельно запакуйте замовлення. Використовуйте папір (добре підходять старі газети) для запобігання пошкодженню товару в процесі транспортування. При упаковці припускайте, що на Ваша посилка може відчувати зовнішній тиск ваги інших посилок, що може падати з висоти до двох метрів або потрапити під опади.
Докладніше4. Отримайте повернення грошей
Сума замовлення, за вирахуванням комісій за повернення (якщо такі передбачаються) буде повернена тим самим способом, яким відбувалася оплата, протягом 3 днів з моменту отримання повернення на нашому складі та перевірки його цілісності та комплектності.
Докладніше